Ինչպես գտնել վարպետ սրահի համար. սկսեք նկարագրությունից
Վարպետ փնտրելիս շատ սրահներ սկսում են «մեզ պետք է լավ վարպետ» հայտարարությունից և հետո երկար ընտրում են պատահական թեկնածուների միջից։ Ավելի արագ է նախ մի քանի տողով գրել, թե կոնկրետ ում եք փնտրում։ Այդ նկարագրությունը կօգնի և՛ հայտարարության, և՛ զրույցի, և՛ վերջնական որոշման ժամանակ։
Պատասխանեք այս հարցերին՝
- Ի՞նչ ծառայություններ պետք է անի վարպետը, և որոնցից են ձեր հաճախորդները ամենաշատը սպասում.
- Ո՞ր օրերին և ժամերին է պետք նոր մարդը. երեկոները, շաբաթ-կիրակին, թե ամբողջ շաբաթը.
- Ի՞նչ մակարդակ. փորձառու վարպետ, որը կբերի իր հաճախորդներին, թե սկսնակ, որին պատրաստ եք սովորեցնել.
- Ինչպե՞ս եք վճարելու՝ թեկուզ մոտավոր, որպեսզի առաջին զրույցում չզարմացնեք ոչ թեկնածուին, ոչ ինքներդ ձեզ։
Որտեղ փնտրել
Լավ վարպետները հազվադեպ են երկար մնում առանց աշխատանքի, ուստի փնտրեք մի քանի տեղում միաժամանակ՝
- հարցրեք ձեր թիմին. վարպետները հաճախ գիտեն, թե ով է հիմա աշխատանք փնտրում.
- տեղադրեք հայտարարություն ձեր սեփական էջերում. ձեր հաճախորդների և հետևորդների մեջ միշտ կա մեկը, ով ճանաչում է վարպետի.
- նայեք վարպետների էջերը սոցիալական ցանցերում. այնտեղ միանգամից երևում է աշխատանքի ոճը.
- կապվեք ուսումնական կենտրոնների հետ, եթե պատրաստ եք վերցնել սկսնակի և նրան զարգացնել։
Հայտարարության մեջ գրեք կոնկրետ՝ ծառայություններ, օրեր, թաղամաս և ինչպես դիմել։ Ընդհանուր «միացեք մեր ընկերական թիմին» արտահայտությունը ոչինչ չի ասում։
Նայեք աշխատանքին, ոչ թե խոսքերին
Վարպետի ամենալավ ռեզյումեն նրա աշխատանքն է։ Խնդրեք վերջին ամիսների աշխատանքների լուսանկարներ, ոչ միայն ամենահաջողները։ Հարցրեք, թե որքան է նրան պետք յուրաքանչյուր ծառայության համար։ Եթե պատասխանը շատ է տարբերվում ձեր սրահի ժամանակներից, դա պետք է իմանալ հիմա, ոչ թե առաջին լեցուն օրը։ Այս մասին ավելին՝ որքան են իրականում տևում ծառայությունները հոդվածում։
Փորձնական օր
Լուսանկարներից հետո լավագույն ստուգումը մեկ իրական աշխատանքն է՝ մոդելի կամ ծանոթ հաճախորդի վրա, ձեր սրահում, ձեր նյութերով։ Նախապես պայմանավորվեք, թե ինչ ծառայություն է լինելու, որքան է տևելու, և վճարովի՞ է արդյոք փորձնական օրը, որպեսզի հետո թյուրիմացություն չլինի։
Ուշադրություն դարձրեք ոչ միայն արդյունքին՝
- ինչպես է վարպետը պատրաստում աշխատատեղը և մաքրում այն հետո.
- ինչպես է խոսում հաճախորդի հետ, հարցնում է՞, թե ինչ է նա ուզում.
- տեղավորվո՞ւմ է արդյոք համաձայնեցված ժամանակում.
- ինչ է ասում մոդելը վերջում, երբ վարպետը սենյակում չէ։
Զրույց, որը ցույց է տալիս բնավորությունը
Ձեռքերի հմտությունը կարելի է տեսնել մեկ օրում, իսկ թիմում աշխատելու կարողությունը՝ ոչ։ Կարճ զրույցում տվեք իրական իրավիճակների մասին հարցեր՝
- ի՞նչ եք անում, երբ հաճախորդը տասնհինգ րոպե ուշանում է, իսկ հետո ուրիշ ամրագրում ունեք.
- ինչպե՞ս եք վարվում, երբ հաճախորդը դժգոհ է արդյունքից.
- ինչո՞ւ եք ուզում փոխել աշխատանքի վայրը.
- ի՞նչ ժամանակացույց է ձեզ հարմար հաջորդ մի քանի ամսում։
Կոնկրետ օրինակներով պատասխանները ավելի շատ են ասում, քան ընդհանուր խոստումները։ Եթե ունեք թիմ, թող թեկնածուն ծանոթանա գոնե մեկ-երկու վարպետի հետ։ Նրանք հետո միասին են աշխատելու, և նրանց կարծիքը կարևոր է։
Պայմանները գրավոր
Երբ որոշել եք, համաձայնեցրեք և գրեք հիմնական պայմանները՝ վճարման ձևը, աշխատանքային օրերն ու ժամերը, մեկնարկի օրը, ով է տրամադրում նյութերը, և ինչպես են բաշխվում հաճախորդները, որոնք չունեն նախընտրած վարպետ։ Վերջինիս մասին ավելին՝ հաճախորդների և հերթափոխերի արդար բաշխման մասին հոդվածում։ Պայմանագրի և հարկային հարցերի համար դիմեք հաշվապահի կամ իրավաբանի։
Գրավոր պայմանավորվածությունը անվստահություն չէ։ Այն պաշտպանում է երկու կողմին էլ, երբ երեք ամիս անց ինչ-որ մեկը այլ կերպ է հիշում զրույցը։
Պատրաստեք առաջին օրը
Վարձելը դեռ կեսն է։ Մինչև մեկնարկը պատրաստեք ծառայությունների ցանկը՝ գներով և տևողությամբ, առաջին ամսվա ժամանակացույցը, լավ լուսանկար և մի քանի նախադասություն վարպետի մասին, որպեսզի հաճախորդները կարողանան ընտրել նրան։ Մնացածը՝ նոր վարպետի առաջին շաբաթների պլանում։