Instagram: всё начинается с шапки профиля
Ссылку в шапке видит каждый, кто заходит в профиль. Разместите там ссылку на запись и подпишите, зачем она: «Записаться онлайн 👇» работает лучше, чем просто ссылка.
- Добавляйте стикер-ссылку в сторис, когда публикуете свободные окна или новые работы.
- Закрепите хайлайт «Запись» с короткой сторис о том, как записаться.
- Когда в директе спрашивают «сколько стоит?» или «есть время в субботу?», ответьте и пришлите ссылку — цены и свободное время клиент увидит сам.
Google Карты и Яндекс Карты
Те, кто нашёл вас на карте, часто находятся рядом и готовы записаться. Заполните карточку организации полностью — адрес, часы работы, фото, телефон — и добавьте ссылку на запись в поле сайта или записи. В Google у профиля компании есть отдельное поле для ссылок на запись.
Следите, чтобы часы работы там были актуальными: клиент, который пришёл к закрытой двери, не вернётся.
Офлайн: QR-код на ресепшене
Лучшие клиенты — те, кто уже пришёл. Распечатайте QR-код со ссылкой на запись и поставьте на ресепшене или у зеркала: проще всего записаться на следующий визит сразу после этого.
Одна ссылка везде
Используйте одну и ту же ссылку во всех каналах. Клиенты к ней привыкают и делятся ею с друзьями.