Որտեղ է խափանվում հաղորդագրություններով ամրագրումը
- Անվերջ նամակագրություն։ «Շաբա՞թ օրը» — «Միայն 11-ին կամ 4-ին» — «Իսկ 3-ին կարելի՞ է»։ Մեկ ամրագրումը կարող է տևել մեկ տասնյակ հաղորդագրություն։
- Պատասխաններ ուշ երեկոյան։ Հաճախորդները գրում են, երբ իրենց հարմար է, և դուք հայտնվում եք գիշերվա 11-ին պատասխանելիս։
- Կրկնակի ամրագրումներ։ Երբ գրաֆիկը պահվում է տետրում, չաթում և ինչ-որ մեկի գլխում, վաղ թե ուշ երկու մարդ նույն ժամն են ստանում։
- Կորած հաճախորդներ։ Եթե արագ չեք պատասխանում, հաճախորդն ամրագրում է այնտեղ, որտեղ պատասխանում են։
Ինչ է փոխվում առցանց ամրագրմամբ
Հաճախորդը տեսնում է ծառայությունները, գները, վարպետներին և ազատ ժամերը և ընտրում է ժամը մոտ մեկ րոպեում՝ օրվա ցանկացած պահի։ Դուք ստանում եք ծանուցում, իսկ ամրագրումն անմիջապես հայտնվում է ձեր գրաֆիկում։ Հիշեցումներն ուղարկվում են ինքնաբերաբար՝ առանց որևէ մեկի հիշելու անհրաժեշտության։
Չի փոխվում անձնական մասը. դուք շարունակում եք շփվել ձեր մշտական հաճախորդների հետ, պարզապես ոչ ազատ ժամերի մասին։
Ինչպես անցնել՝ քայլ առ քայլ
- Կարգավորեք ամեն ինչ նախքան հայտարարելը։ Ավելացրեք ծառայությունները, գները, վարպետներին և աշխատանքային ժամերը, և ինքներդ փորձնական ամրագրում արեք։
- Անձամբ տեղեկացրեք մշտական հաճախորդներին։ Կարճ հաղորդագրությունը հղումով՝ «այժմ կարող եք ամրագրել այստեղ՝ ցանկացած պահի», ավելի լավ է աշխատում, քան պաշտոնական հայտարարությունը։
- Ամրագրման DM-ներին պատասխանեք հղումով։ Եղեք բարեհամբույր և ավելացրեք. «այստեղ կտեսնեք բոլոր ազատ ժամերը»։ Մարդկանց մեծ մասը մեկ անգամ փորձում է և հետո շարունակում օգտվել։
- Տեղադրեք հղումն ամենուր։ Instagram-ի բիո, Google Maps, Yandex Maps, QR կոդ ընդունարանում։
- Պահեք հեռախոսը նրանց համար, ում դա պետք է։ Որոշ հաճախորդներ միշտ կնախընտրեն զանգել, և դա նորմալ է։ Նպատակն ամրագրումների մեծ մասն առցանց տեղափոխելն է, ոչ թե բոլորը։
Տվեք դրան մեկ ամիս
Առաջին շաբաթները հին ու նորի խառնուրդ են թվում։ Մեկ ամիս անց մշտական հաճախորդներն արդեն ինքնուրույն կամրագրեն, և դուք դա կզգաք այն երեկոներին, որոնք այլևս չեք անցկացնում չաթերում։